Гарантийный срок на все изделия торговой марки Versado составляет 30 дней cо дня продажи. В случае обнаружения производственного брака в этот срок мы осуществляем бесплатный ремонт или замену изделия или проводим экспертизу (при необходимости). Обращаем Ваше внимание на то, что браком не является:
- Естественный износ кожи - появление потертостей, царапин, изменение формы;
- Разрывы подкладки в местах отсутствия шва;
- Неоднородность структуры кожи, мелкие морщины и мелкие царапины на фурнитуры, не портящие внешний вид изделия, а также потертости и трещины на коже, являющиеся частью дизайна;
- Утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах;
- Приобретение светлой кожей оттенка темной красящей одежды (джинсы, джинсовые куртки и т.д.).
Гарантийные обязательства прекращают свое действие в случаях, если:
- Возникновение дефекта связано с нарушением условий хранения и использования товара (в спорных ситуациях потребуется заключение независимой экспертизы);
- Возникновение дефекта вызвано химическим или механическим воздействием, не предусмотренным общепринятыми нормами эксплуатации;
- Изделие подвергалось ремонту;
- Истек гарантийный срок (30 дней), независимо от срока эксплуатации товара.
- Закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
- Правила продажи товаров по образцам, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 21 июля 1997 г. № 918.
- Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Правительством РФ 27 сентября 2007 г. № 612.